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Resumo
Atuar como o elo técnico e humano entre o cliente e a seguradora. O objetivo principal é a gestão de riscos e o atendimento personalizado, garantindo que as coberturas contratadas reflitam a realidade e as necessidades do segurado, mantendo um relacionamento de confiança e longo prazo.
Responsabilidades Principais Avaliar o perfil do cliente de forma detalhada para desenhar a melhor solução de seguro. Gestão de Relacionamento: Realizar o relacionamento com as seguradoras para negociação de taxas e condições diferenciadas. Atendimento Omnichannel: Gerir o fluxo de comunicação (seja via ERP, e-mail ou plataformas de...