Que tal fazer parte uma empresa consolidada, certificada pelo GPTW e que acredita na inovação através de pessoas? Somos uma empresa de Tecnologia que acompanha as tendências do Mercado e não para de crescer. Você é um profissional experiente em Service Desk está pronto para assumir novos desafios? Então, temos a oportunidade perfeita para você! Estamos buscando um Analista de Service Desk para integrar nossa equipe e contribuir com seu conhecimento e habilidades! Responsabilidades: -Atendimento de chamados via telefone, e-mail ou ferramenta de ITSM;  -Instalação e configuração de softwares e estações de trabalho;  -Administração de contas no Active Directory e Azure AD;  -Monitoramento das filas L1, L2 e L3 na ferramenta de gestão de tickets;  -Identificação e manutenção de possíveis problemas de hardware;  -Configuração e suporte a impressoras e periféricos;  -Abertura, acompanhamento e encerramento de chamados conforme SLA;  -Remoção de softwares não autorizados;  -Aplicação de atual...