Buscamos um analista para apoiar as operações de atendimento técnico em campo e remoto, atuando em atividades de suporte, manutenção e configuração de equipamentos, garantindo qualidade, agilidade e eficiência no atendimento aos usuários.
Responsabilidades
Atender e executar chamados técnicos em campo e de forma remota.
Configurar e instalar equipamentos (PCs, notebooks, roteadores, switches, entre outros).
Realizar testes de conectividade e cabeamento de rede.
Apoiar atividades de manutenção preventiva e corretiva.
Registrar e acompanhar tickets em sistemas de gestão.
Realizar inventário de ativos e relatórios simples.
Apoiar a equipe em demandas administrativas e técnicas.
Requisitos
Ensino técnico ou superior em andamento ou completo em TI, Telecom, Eletrônica ou áreas correlatas.
Conhecimento em Pacote Office e ferramentas de colaboração.
Noções de redes, Windows e Linux.
Boa comunicação, organização e foco no atendimento.
Com...