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Analista de Suporte Jr

Company

CISER

Location

joinville, joinville

Posted

June 26, 2026

Position Overview

**_Este profissional atuará na Central de Atendimento de TI no Time de Suporte Técnico Generalista (N1), atendendo a demanda do Grupo H Carlos Schneider._**
- **_
Modalidade da vaga é presencial em horário comercial._**
**Responsabilidades e atribuições**
- Atender, registrar ,acompanhar, direcionar e fazer a gestão da fila de atendimentos por meio do software de gestão de chamados.
**Requisitos e qualificações**
- Graduação completa ou em andamento em Tecnologia ou áreas correlatas (Sistemas de Informação, Ciência da Computação);
- Vivência em atividades que envolvam análise e suporte técnico aos usuários;
- Noções de ITIL;
- Conhecimento em lógica de programação, desejável noção em ERP SAP (este será um diferencial);
- Inglês técnico;
- Conhecimento das ferramentas do Pacote Office;
- Windows, Active Directory, Acesso Remoto.
**Informações adicionais**
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BENEFÍCIOS:_**
**Plano de Saúde**: para colaboradores e dependentes (filhos até 1...

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