Estamos com vaga para Analista de Suporte Júnior (presencial).
Confira os detalhes:

?? Resumo do Cargo:
Você será o ponto focal de primeiro nível para nossos colaboradores, garantindo que dúvidas e problemas de hardware e software sejam resolvidos com agilidade e qualidade.

?? Responsabilidades:
• Atendimento presencial e remoto via sistema de chamados (Intercom), garantindo solução dentro do SLA;
• Instalação, configuração e substituição de computadores, monitores e periféricos;
• Instalação de aplicativos e adequações de sistemas conforme processos internos;
• Gestão de acessos a sistemas, domínios e aplicação de políticas de segurança;
• Suporte à instalação de VPN e configuração de usuários/máquinas via Active Directory;
• Elaboração de procedimentos para base de conhecimento e apoio à melhoria contínua da área.

?? Remuneração:
• Salário: R$ 2.424,00
?? Benefícios
* Vale Transporte
* Vale Refeição: R$ 28,80 ...