Sobre a vaga:
Estamos em busca de um profissional de Suporte Nível 2 / Nível 3 com sólida experiência em ambientes Linux e atuação em suporte técnico avançado. Procuramos alguém proativo, analítico e com capacidade de atuar na resolução de incidentes críticos, sustentação de ambientes e atendimento técnico especializado.
Sobre o perfil que buscamos
Buscamos um profissional hands-on, comprometido e com facilidade para atuar em ambientes críticos, garantindo estabilidade e rápida resolução de problemas.
Responsabilidades
Atuar no suporte técnico N2/N3 para ambientes corporativos;
Diagnosticar e solucionar incidentes complexos em servidores e sistemas Linux;
Realizar troubleshooting avançado em infraestrutura, redes e aplicações;
Monitorar serviços, identificar falhas e atuar preventivamente;
Administrar servidores Linux e serviços relacionados;
Apoiar times internos em demandas de infraestrutura e operações;
Executar análises de performance, lo...