A Gi Group em parceria com empresa no segmento Automotivo contrata ANALISTA DE SUPORTE DE TI EM INFRAESTRUTURA para atuar em SÃO PAULO - SP.


Objetivo da Posição:

Garantir o suporte técnico de primeiro nível aos usuários finais, assegurando a disponibilidade de softwares, dispositivos móveis e infraestrutura local de TI, em conformidade com as políticas de segurança da informação e padrões globais da organização.

Principais Responsabilidades/Atividades:
Suporte ao usuário final, incluindo atendimento VIP a diretores.Instalação e remoção de softwares conforme políticas de segurança da informação.Gestão de dispositivos móveis e interface com operadora de celular (ativação, bloqueio, serviços).Apoio em projetos de infraestrutura e sistemas relacionados à unidade de São Paulo.Suporte em redes e servidores, incluindo sala de comunicação e utilidades.Gerenciamento de ativos e periféricos utilizando plataformas de ITSM (Remedy/Helix).Suporte em O365 e demais...