Responsável pela organização diária da operação da frota própria da Shopee.
? Apoiar na captação de motoristas parceiros para a frota própria da Shopee. ? Realizar o aceite de rotas diariamente para o cliente. ? Fazer e remanejar a escala de motoristas e veículos que forem escalados para carregamentos diariamente. ? Gerenciar conflitos e dúvidas dos motoristas na operação. ? Fazer envio diário da lista para carregamento (carro/motorista/ajudante). ? Acompanhar o momento do carregamento. ? Monitorar a operação (carregamento, entregas, devoluções). ? Acompanhar as rotas em tempo real na plataforma para garantir as melhores performances. ? Tratar e informar todos os casos de sinistros nas rotas monitoradas. ? Cobrar manutenção periódica do veículo dos motoristas. ? Auxiliar o motorista sobre o uso do aplicativo.
Resultados Esperados: Manter a operação da frota própria organizada e em bom funcionamento. Fazer um bom acompanhamento dos motoristas parceiros e apoiá-los em suas dúvi...