Venha construir sua carreira de sucesso aqui! O Analista Relacionamento Cliente tem como missão realizar o processo de relacionamento com o cliente, recebendo suas demandas e conectando-as com as demais áreas da empresa, solucionando o problema reportado.

Responsabilidades

• Acompanhar e resolver os chamados e solicitações de clientes.
• Acompanhar a entrega dos empreendimentos.
• Criar novos pontos de contato, aprimorando a Jornada do Cliente.
• Registrar e manter atualizadas as interações com os clientes nos sistemas internos.
• Trabalhar em conjunto com áreas internas (Comercial, Suporte, Marketing, etc.) para garantir uma jornada do cliente fluida e positiva.

Qualificações

• Superior Completo/Cursando em Administração/Gestão Comercial e Marketing e afins.
• Experiência na área e vivência em rotinas de atendimento ou relacionamento com o cliente.
• Pacote Office desejável.
• Sistema C...