Identificar y gestionar mejoras en los procesos asignados, junto con sus responsables, para optimizar la eficiencia, elevar la calidad de la experiencia del cliente y generar beneficios económicos mediante la reducción de desperdicios, ahorros, cuando sea posible, aumento de ingresos.
📋Funciones principales:
- Gestionar proyectos de mejoras a través de la atención de procesos críticos del banco asignados utilizando las metodología y herramientas LEAN.
- Participar en los proyectos de Innovación por los nuevos Productos del Banco a fin de definir procesos que garanticen calidad en la experiencia del cliente y eficiencia operativa.
- Proponer mejoras tecnológicas, liderando el requerimiento o apoyando a los dueños /...