En **Johnson Controls**, estamos comprometidos en trabajar día con día en crear y mantener edificios sustentables que sean más seguros y más inteligentes, buscando tener un impacto positivo no solo en las personas y las comunidades a las que pertenecen, así también en el medio ambiente.
Como líderes mundiales en productos y tecnologías de construcción, soluciones integrales y almacenamiento de energía, estamos buscando un** Analista de Soporte a Operaciones**.
**¿Qué actividades realizas en la posición?
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El Analista de Soporte a Operaciones se encargará de la gestión de solicitudes de soporte, la administración de incidentes y la coordinación de tareas operativas para asegurar un flujo de trabajo eficiente.
Esto incluye el monitoreo de KPIs y la generación de reportes sobre el desempeño del equipo de operaciones.
**Responsabilidades**:
- Gestión de incidentes y solicitudes de soporte técnico.
- Coordinar actividades diarias del equipo de operaciones...