MISSIONS

Affecté(e) au sein de la Direction des Affaires Générales et des Assemblées sous l'autorité de la coordinatrice des MDD, vous avez en charge d'accueillir, informer, orienter, accompagner et aider les usagers dans toutes leurs démarches administratives concernant le Département, mais également des organismes publics et des partenaires locaux. Vous assurez l'animation de la MDD ainsi que le développement des partenariats et des permanences au sein de la structure.

AUPRES DU PUBLIC

- Accueil physique et téléphonique des usagers

- Qualifier les demandes et orienter les usagers vers les services compétents

- Mettre en place un accompagnement personnalisé, en rendez-vous si besoin

- Accompagner les usagers à la constitution de dossiers dans le cadre de leurs démarches administratives au quotidien (CAF, CPAM, France Travail, CARSAT, DGFIP, ANTS…)

- Assurer une veille des nouveaux dispositifs nat...