Als Applicatieanalist CRM ben je de spil in één van de Scrumteams. Je vormt de schakel tussen de business en IT. Je vertaalt hun wensen naar concrete, functionele requirements en zorgt ervoor dat het CRM systeem optimaal functioneert. 

Je rol is een dynamische mix van projectmatig werken aan nieuwe features en het waarborgen van de continuïteit door het beheren van de bestaande omgeving. Je bent meer dan een beheerder; je bent een analist, tester en adviseur die continu zoekt naar verbetering.

Jouw verantwoordelijkheden