Position Overview
Functieomschrijving
Applicatiebeheer: Je bent het eerste aanspreekpunt voor gebruikersvragen, lost incidenten op en bewaakt de beschikbaarheid van applicaties.Configuratie & optimalisatie: Je stemt applicaties af op de noden van de business, voert kleinere wijzigingen door en begeleidt implementaties.Samenwerking: Je schakelt vlot tussen gebruikers, IT-collega’s en externe leveranciers om problemen en projecten efficiënt aan te pakken.Data & rapportering: Je ondersteunt rapportering via eenvoudige SQL-query’s en draagt bij aan correcte en consistente data.Documentatie & training: Je zorgt voor duidelijke gebruikershandleidingen en opleidingen bij nieuwe applicaties of updates.ProfielBachelor in een IT-richting of gelijkwaardig door ervaring.Minstens 15 jaar ervaring in applicatiebeheer of IT-support.Sterke kennis van IT-infrastructuur (netwerken, Windows servers, cloud – bijv. Azure).Goede basis in SQL en ETL-pr...