TEHORA est présentement à la recherche d’un(e) architecte d’affaires senior ayant une solide expérience en transformation numérique, en architecture d’affaires et en structuration de services. La personne retenue contribuera à la définition de l’architecture cible d’un programme municipal de virtualisation des services aux citoyens, en mettant l’accent sur les capacités d’affaires, les parcours de services et les analyses d’écarts entre l’état actuel et l’état visé.

Sans être exhaustifs, voici les services et livrables que devra fournir la personne retenue.

Responsabilités

Analyser les processus actuels, les parcours citoyens et les interactions entre les unités d’affaires concernées;

Définir les capacités d’affaires, les services d’affaires et les chaînes de valeur visées par l’architecture cible;

Produire les analyses d’écarts entre l’état actuel et l’état cible des services et des processus;

Structurer les besoins d’affaires, con...