Position Overview
En esta área nos encargamos de establecer una comunicaciòn continua con el cliente y brindarle acceso a los cursos ofrecidos, asi como tambien, realizamos un seguimiento a los leads antes, durante y despues de la adquisiciòn del curso
Funciones
1. Realizar llamadas telefónicas y contactar a potenciales clientes (leads) para promover los productos y servicios de la empresa.
2. Brindar asesoría y orientación al cliente durante todo el proceso de adquisición, 3. inscripción o matrícula.
3. Presentar y explicar de manera clara, precisa y persuasiva las características, beneficios y condiciones de los productos o cursos ofrecidos.
4. Gestionar y concretar oportunidades de venta, cumpliendo con las metas e indicadores comerciales establecidos.
5. Realizar seguimiento continuo a los prospectos y clientes durante las diferentes etapas del proceso comercial.
6. Acompañar y brindar soporte a los clientes durante sus primeros días d...