Oportunidad

Institución de Educación Superior requiere Asesor de Contact Center, para que preste servicio telefónico a nuestra Comunidad Universitaria.

Responsabilidades

• Atender las llamadas entrantes (IN BOUND) y realizar salientes (OUTBOUND) a través del skill (configuración de tráfico de llamadas en la solución del Contact Center).
• Gestionar campañas de seguimiento de acuerdo con las instrucciones del Coordinador de Contact Center y demás superiores jerárquicos.
• Realizar labores de BackOffice.

Requisitos

• Bachiller o estudiante de carreras en modalidad virtual, preferiblemente Mercadeo, Publicidad, Mercadología o carreras afines.
• Experiencia mínima de 6 meses certificable en campañas comerciales, asesor comercial, ventas de intangibles presencial o telefónicamente.
• Actitud comercial.

Condiciones

Horario: lunes a viernes de 8:00 am a 7:00 pm y sábados de 8:00 am a...