Somos una empresa dedicada a la venta de productos de diversas categorías como: productos cosméticos, productos para el hogar, herramienta, tecnología, etc..
RequisitosBachillerato concluido comprobable.Experiencia de 6 meses en el puesto brindando atención a clientes preferente a través portal en línea o marketplace (Mercado Libre, Amazon, Walmart, etc).
Estamos abiertos a capacitar a alguna persona interesada en desarrollarse en el área de e-commerce.Contar con cartas o constancias laborales.Experiencia en atención al cliente.FuncionesAtención a clientes que realizan una compra a través de nuestra tienda en línea o a través de algunos de nuestros marketplaces.El contacto con el cliente es vía chat, teléfono, correo electrónico, respondiendo preguntas, dando seguimiento a compras, etc.Atención a quejas o reclamos que puedan surgir con algún cliente inconforme; negociar las mejores alternativas de solución para ambas partes involucradas.Zona de trabajo: Polanco, como referen...