Gentera y sus empresas buscan promover productos de crédito individual, mediante la promoción entre personas que requieren solventar una necesidad de capital de trabajo o compra de activo fijo para su negocio.

La empresa garantiza igualdad de oportunidades y valora las competencias profesionales de todas las candidatas y candidatos; se indica que no se solicitan certificados médicos de embarazo ni VIH como requisito para ingreso.