Objetivo del puesto: Brindar asesoría académica a prospectos interesados en carreras de grado, gestionando la contactación, seguimiento, matrícula y cierre de nuevos ingresos, con enfoque en servicio al cliente, cumplimiento de metas y uso de herramientas CRM.

• Principales funciones:
• Contactar y dar seguimiento a prospectos mediante CRM.
• Brindar información sobre carreras, beneficios, convenios, financiamiento y servicios institucionales.
• Gestionar llamadas, citas, agendas y procesos de matrícula.
• Cumplir metas de matrícula y conversión de leads.
• Apoyar en ferias, eventos, open house, visitas a empresas y actividades institucionales.
• Crear y completar expedientes de estudiantes de nuevo ingreso.

Requisitos:

• Bachillerato en Educación Media.
• Experiencia de 1 a 3 años en ventas.
• Conocimiento en servicio al cliente, ventas, mercadeo, negociación y manejo de objeciones.
• Manejo interme...