Atender a socios, aspirantes a socios, cuentas habientes menores de edad y público en general conforme a los protocolos de servicio y comercialización establecidos.
Asesorar y realizar trámites sobre los productos y servicios que ofrece la institución.
Atender y canalizar las quejas de los socios en sucursal.
Brindar información y asesoría a los socios sobre el uso y funcionamiento de los canales digitales institucionales.
Distribuir el tráfico de Socios, aspirantes a socios, cuentas habientes menores de edad y público en general hacia las áreas de servicio correspondientes.
Asesorar en la descarga y uso de las aplicaciones institucionales para los dispositivos móviles de los Socios.
Se requiere
Licenciatura concluida en Administración de Empresas, Contaduría Pública, Mercadotecnia o afín.
Experiencia de un año en atención al público y/o ventas, asesoría y promoción d...
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