Asesor Telefónico Telcel (6-7 Hrs) – Tiempo parcial
El puesto consiste en recibir llamadas entrantes y brindar consultas de información, aclaraciones y trámites de Telcel (NO VENTAS).
Se requiere disponibilidad en dos turnos: de 8:00 am a 3:00 pm o de 2:00 pm a 9:00 pm, con descanso el domingo fijo.
Responsabilidades
Atender llamadas y consultas de usuarios de Telcel.
Brindar información sobre planes telefónicos, servicios y equipos.
Proveer orientación básica y solucionar dudas.
Promocionar beneficios y campañas especiales.
Registrar y actualizar datos en la base de clientes.
Realizar seguimiento a clientes potenciales según esquema de ventas.
Requisitos
Secundaria terminada (obligatorio; deseable experiencia en atención al cliente y ventas).
Habilidad para hablar con claridad y con actitud positiva.
Control básico de computación.
Disponibilidad para trabajar medio tiempo y con horarios flexibles.
No se requiere experienci...