Objetivo del cargo
Ser el punto de contacto principal para los clientes del servicio técnico, gestionando la documentación administrativa del área y brindando soporte operativo en la recepción de mercadería y orden del espacio de trabajo, garantizando la eficiencia y fluidez del departamento.
Funciones y Responsabilidades Principales
- Atención y Asesoría al Cliente: Brindar asesoría telefónica y atención presencial de alta calidad a los clientes que requieren soporte técnico.
- Gestión Documental y Administrativa: Controlar, emitir y archivar (tanto en digital como en físico) documentos comerciales clave como facturas, guías de despacho, notas de crédito y registros de servicio.
- Soporte Logístico y de Almacén: Apoyar de forma activa en la recepción de mercadería (descarga de vehículos, revisión de productos, almacenamiento y armado de pallets).
- Control de Datos: Ingresar información al sistema y revisar minuciosamente la docum...