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Asistente Administrativo - Pisco

Company

SGS

Location

Pisco, Ica

Posted

June 18, 2026

Position Overview

Descripción del empleo

  • Asistencia al cliente en su experiencia de compra.
  • Orientación en el uso de la herramienta B2B (Portal).
  • Brindar soluciones a problemas encontrados en el uso del Portal.
  • Reporting y seguimiento de KPI’s.
  • Tiempos de atención, nivel de satisfacción de clientes, Reclamos y consultas.
  • Responsable de la gestión documental integral y seguimiento para habilitación de clientes (ABM, fichas, seguros, licencias, entre otros).
  • Ingreso de pedidos recibidos por otros medios al Portal.
  • Coordinación áreas internas (inconvenientes y/o demoras en la atención de pedidos y/o despacho).
  • Gestión de SCOPS (aceptación, modificación o rechazo).
  • Envío de saldos GLP y Diesel.
  • Medición nivel de satisfacción y oportunidades de mejora.
  • Atender las consultas por saldos de clientes, habilitaciones de conductores y cisternas.
  • Colaborar en la toma de inventarios de aditivos y producto...

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