¿Te atreves a ser protagonista y hacer las cosas de forma diferente? Si quieres generar un verdadero impacto en las personas mientras reinventamos la industria financiera, Bci es para ti.

Oportunidades

• Resolver los requerimientos de clientes en línea siguiendo procedimientos establecidos y, cuando sea necesario, derivar casos puntuales a las áreas de apoyo.
• Mantenerse actualizado revisando normativas, novedades y comunicados para brindar servicios y productos en línea.
• Identificar obstáculos que afecten la calidad del servicio y proponer mejoras o innovaciones en procesos y procedimientos.
• Atender llamadas y correos electrónicos, brindando asesoría, guía y gestión de consultas operativas y soporte de servicios y productos web.

Requisitos

• Tener conocimientos sobre productos y servicios de banca electrónica.
• Al menos 1 año de experiencia como Asistente Comercial.
• Al menos 1 año de experien...