Position Overview
**Vacante para la empresa Amigo Doctor en Benito Juárez, Ciudad de México**:
Empresa mexicana reconocida está en busqueda de
**Asistente de Atención a clientes.**
**Objetivo del puesto**
**Funciones**
- Gestionar los problemas, quejas o solicitudes de los pacientes por cualquier canal de comunicación.
- Cumplir con los estandares establecidos en la empresa.
- Optimizar los tiempos de las llamadas.
- Incrementar la cartera de pacientes.
- Detectar las necesidades y priorizar las mismas de nuestros pacientes.
**Requerimientos minímos**
- Licenciatura trunca
- Experiência en atención telefónica y redes sociales de 1 año (mínimo)
- Aptitud de negociación
- Gestión de CRM
- Habilidades de negociación
- Excelente capacidad de comunicación escrita y verbal
- Proactivo
- Analítico
- Sentido de urgencia
- Desarrollo de estrategias digitales
**Ofrecemos**
- 10,000 libres
- Prestaciones de Ley
- Lunes a Sábado (sábado home of...