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Assistant de Régulation et d’Accueil

Company

RATP EPIC

Location

Paris, Île-de-France

Posted

June 30, 2026

Position Overview

01. Poste et Missions

Poste et Missions

Rejoignez-nous en tant qu’assistant de régulation de métro ou de RER.

Vos missions principales sont notamment : offrir des services innovants, informer et accueillir les clients.

Au quotidien, sur les quais du métro et du RER et dans nos espaces,

Contribuez à la fluidité du trafic aux heures de pointe en :

  • Facilitant l’échange voyageur sur les lignes du RER A / RER B et de métros
  • Accueillant, renseignant et orientant les voyageurs en situation normale et perturbée
  • Au quotidien, dans les stations ou les gares,

    Contribuez à faciliter l’accès en :

  • Permettre aux personnes à besoin spécifique d’entrer dans nos espaces
  • Accompagnant les voyageurs dans l’achat de titres de transport aux appareils dédiés
  • Participant aux différentes actions commerciales des lignes
  • Profil recherché

  • Pas de qualification/diplôme requise
  • Vous av...
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