Position Overview
Responsabilidades principales Apoyar al Store Manager en la gestión diaria de la tienda.
Acompañar, motivar y formar al equipo de Sales Assistants.
Garantizar una atención al cliente cercana, natural y personalizada.
Impulsar una venta asistida, consultiva y alineada con el universo de marca.
Contribuir al cumplimiento de los objetivos comerciales diarios, semanales y mensuales.
Hacer seguimiento de KPIs como conversión, ticket medio, UPT, ventas por hora y productividad.
Ayudar al equipo a entender los objetivos y cómo impactar en ellos.
Supervisar caja, cobros, devoluciones, arqueos y operaciones básicas de tienda.
Apoyar en la recepción de mercancía, reposición, control de stock y organización del almacén.
Asegurar que la tienda esté ordenada, atractiva y alineada con la imagen visual de la marca.
Resolver incidencias del día a día con criterio, calma y orientación a solución.
Apoyar en la organización de turnos, descansos y cob...