ASSISTANTE COMMERCIALE
1. COMPÉTENCES :

 Maitrise des techniques de vente

 Titulaire au moins d’un BAC+3 avec une expérience de 6 mois à un (01) an en tant qu’assistant

commercial, commercial ou administrateur de vente avec une bonne maitrise de sage

GESCOM

 Maitrise de l’outil informatique (Pack Office et GESCOM)

 Compétence en recouvrement client

 Bonnes notions en comptabilité et finance

2. MISSIONS ET RESPONSABILITÉS

 Recueillir et traiter toutes les demandes d’information et réclamations émanant des clients,

sous le couvert de la voie hiérarchique

 Assurer la gestion du portefeuille clients qui lui est confié (Direction) par sa hiérarchie ;

 Coordonner les différentes activités et actions de fidélisation des clients définies

 Élaboration des devis et leur suivi

 Veiller au bon traitement des commandes des clients

 Fidélisation et relance ...