?? Ribeirão Preto/SP | Presencial
Buscamos uma pessoa comunicativa, organizada e que goste de ajudar pessoas para atuar em nosso time de Atendimento (SAC).
Nesta posição, você será responsável por atender colaboradores e clientes, esclarecendo dúvidas, acompanhando solicitações e garantindo que cada demanda receba a atenção necessária até sua conclusão.
O atendimento acontece principalmente por e-mail, por isso é fundamental ter excelente comunicação escrita, atenção aos detalhes e facilidade para lidar com diferentes situações de forma cordial e profissional.
Principais atividades:
Realizar o atendimento de colaboradores e clientes por meio dos canais oficiais da empresa;
Responder e-mails e acompanhar solicitações;
Registrar e direcionar demandas para as áreas responsáveis;
Acompanhar tratativas e prazos de retorno;
Apoiar atividades administrativas relacionadas ao setor;
Contribuir para uma experiência de atendimento humanizada e eficiente.