Esse profissional será responsável por executar cortes no fornecimento de água por inadimplência ou negociação no local, com abordagem humanizada e foco em negociação. A função exige atuação em campo, boa comunicação, equilíbrio emocional e postura ética para representar a empresa junto aos nossos clientes em situação de débito.
**Responsabilidades e atribuições**
Realizar atendimento ao cliente para negociar o débito e processar o pagamento ou informar sobre o corte ou religação, esclarecer dúvidas e orientar sobre os procedimentos. Realizar a interrupção do fornecimento de serviços em casos de inadimplência ou outras situações previstas em normas da empresa. Restabelecer o fornecimento de serviços após a regularização da situação do cliente. Registrar todas as atividades realizadas, como datas, horários, endereços e informações relevantes sobre os cortes e religações. Atuar com profissionalismo e cortesia, garantindo uma boa imagem da empresa perante os clientes.
**Requisito...