Estamos em busca de um Assistente Comercial para atuar no atendimento e qualificação de clientes, realizando o primeiro contato, levantamento de informações e encaminhamento das demandas para o setor responsável.
Buscamos um profissional comunicativo, organizado e com interesse na área jurídica, capaz de conduzir atendimentos com empatia, ética e foco na experiência do cliente.
Principais Responsabilidades
Realizar contato telefônico com clientes a partir de agenda previamente definida
Identificar dúvidas e demandas relacionadas à área trabalhista
Realizar entrevistas iniciais para levantamento de informações
Coletar documentos e dados necessários para análise jurídica
Registrar informações em sistema e encaminhar os casos para o departamento responsável
Manter contato com clientes durante as etapas iniciais do atendimento
Atualizar controles internos e sistemas de acompanhamento
Prestar atendimento com cordialidade, ética e profissionalismo
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