Estamos à procura de um(a) talentoso(a) Assistente de Apoio ao Cliente para integrar a nossa equipa. Se é apaixonado(a) pelo atendimento ao cliente e deseja fazer a diferença, esta oportunidade é para si!
FUNÇÃO
Prestar um atendimento rápido e eficiente às solicitações dos clientes através de telefone, email ou chat; Resolver proativamente problemas e reclamações, procurando sempre encontrar soluções satisfatórias; Colaborar com as equipas internas para garantir que os clientes recebem informações corretas e atualizadas. QUALIFICAÇÕES
Experiência em atendimento ao cliente, suporte ao cliente ou áreas relacionadas (CRM); Excelentes competências de comunicação oral e escrita; Capacidade de resolução de problemas de forma rápida e eficiente; Espírito de iniciativa e liderança. Outras línguas serão valorizadas. OFERTA
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