- Ensino superior completo ou cursando em Administração, Ciências Contábeis, Economia, Direito ou áreas correlatas;
- Residir em Blumenau/SC ou cidades limítrofes;
- Conhecimento de rotinas de atendimento ao associado (pessoa física e jurídica) e operações de caixa.
- Boa comunicação e postura colaborativa;
- Preferência ter certificação CPA, C-Pro R ou C-Pro I da ANBIMA
O Assistente de Atendimento será responsável pelo atendimento ao público no balcão da agência, caixa e pelo suporte ao negócio.
Principais atividades:
- Realizar o primeiro atendimento aos associados e não-associados de forma presencial e digital, acolhendo e direcionando-os para o canal que proporcione a melhor experiência;
- Identificar oportunidades de negócios durante os atendimentos e direcioná-las aos Gerentes de Negócios ou aos canais adequados, contribuindo para o crescimento da base de associados e o incremento dos r...