Descrição da vaga
Estamos procurando um Assistente de Atendimento Júnior para fazer parte da nossa equipe! Buscamos alguém proativo, comprometido e com vontade de crescer em um ambiente dinâmico e inovador!
Responsabilidades e atribuições
- Realizar atendimento ao cliente por telefone, WhatsApp e e-mail;
- Esclarecer dúvidas, fornecer informações e orientar clientes sobre produtos/serviços;
- Direcionar demandas para as áreas responsáveis quando necessário;
- Manter um padrão de qualidade no atendimento, seguindo os processos internos;
Requisitos e qualificações
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Organização e atenção aos detalhes;
- Conhecimento básico em informática (Pacote Office e/ou sistemas de atendimento);
- Facilidade para lidar com diferentes canais de atendimento.
Informações adicionais
- VR/VA;
- VT (Desconto de ...