Responsável por prestar o suporte necessário para o perfeito andamento do fluxo de informações e serviços, bem como o bom relacionamento com os clientes e prestadores de serviço da BBM, contribuindo no monitoramento que o serviço entregue ao cliente esteja em conformidade com o acordado entre a BBM e o cliente em termos de tempo, custos, qualidade do serviço e fluxo de informação.

Responsabilidades

- Realizar follow up e acompanhamento das propostas em andamento;
- Atualizar ferramenta de CRM;
- Realizar o monitoramento dos contratos, visando prazos estipulados, vencimentos, datas de renovações e reajustes;
- Realizar cálculo de reajuste dos contratos e monitorar a aplicação;
- Realizar cadastro de clientes e tarifas;
- Realizar o controle de documentos comerciais e cadastros da BBM para concorrências e clientes;
- Realizar o cadastro de tabelas de frete no sistema;
- Atender o código de ética e conduta, além de atuar sobre os mais rígi...