Responsabilidades

• Gerenciar a carteira de pedidos de clientes OEM, assegurando o processamento, acompanhamento e atendimento dos prazos acordados.
• Atuar como interface entre a Bosch e os clientes, construindo relacionamentos de confiança e garantindo excelência no atendimento, comunicação proativa e elevado nível de serviço.
• Assegurar o cumprimento dos requisitos logísticos dos clientes, monitorando a performance operacional e promovendo ações para garantir elevados níveis de serviço.
• Monitorar indicadores de desempenho logístico (OTD, lead-time, níveis de estoque e demais KPIs), identificando tendências, antecipando riscos e propondo ações para melhoria dos resultados.
• Gerenciar situações críticas de abastecimento e mudanças na demanda, coordenando ações multifuncionais para minimizar impactos à operação e evitar interrupções no fornecimento aos clientes.
• Coordenar as interfaces entre as áreas fabris, garantindo o...