FUNÇÃO:

- Rececionar, validar e acompanhar os pedidos dos diferentes mercados e canais;

- Assegurar a correta introdução, integração e atualização dos pedidos no sistema, alinhando com as previsões de vendas e disponibilidade de produto;

- Colaborar com as equipas de planeamento integrado, logística e transporte para garantir cumprimento de prazos e prioridades;

- Monitorizar o estado dos pedidos e identificar constrangimentos operacionais que possam impactar o nível de serviço, reportando-os ao supervisor quando necessário;

- Apoiar o processo de planeamento e expedição, fornecendo inputs sobre volumes, restrições e prioridades por mercado;

- Participar na implementação de boas práticas e procedimentos de gestão de pedidos, contribuindo para a melhoria contínua do processo;

- Reportar indicadores-chave de performance (OTIF, taxa de cumprimento de pedidos, lead time de processamento, nível de serviço e r...