Responsável por monitorar os serviços de coleta e entrega on time junto ao agentes e companhias áreas a nível Brasil. Manter os sistemas pertinentes ao time atualizados e com as informações corretas.
1. Organizar e compartilhar a demanda junto aos agentes, garantindo que
os serviços ocorram corretamente conforme o planejado.
2. Atuar com as companhias aéreas monitorando os despachos e as
liberações.
3. Apoiar o time caso houver retenções fiscais e direcionar aos envolvidos.
4. Garantir os envios dos pré alertas aos agentes para programação dos
serviços.
5. Garantir que a comunicação junto aos agentes, times relacionados e
fornecedores sejam claras e objetivas.
6. Garantir que o processo seja feito corretamente junto ao agente de
acordo com cada procedimento estabelecido.
7. Apoiar novos membros da equipe em seu processo de treinamento
8. Manter e concluir tarefas específicas atribuídas pelo líder da equipe.