Sobre: Com uma história de quase 30 anos de dedicação e inovação, a Tecnored Group se destaca como líder incontestável no mercado de acionamentos eletromecânicos, sendo referência em inovação, qualidade e prazo de entrega. Estamos expandindo a nossa equipe e procuramos um profissional dedicado para fazer parte do nosso Time de Pós-Vendas. Missão do Cargo: Garantir a excelência no atendimento aos clientes no processo de pós-vendas, conduzindo as solicitações desde o recebimento até a solução final, realizando a interface entre clientes e áreas internas, assegurando agilidade, cumprimento de prazos e uma experiência positiva ao cliente. Responsabilidades: Realizar o atendimento aos clientes nos processos de pós-vendas, recebendo, registrando, acompanhando e solucionando solicitações. Realizar a abertura, acompanhamento e encerramento de chamados, garantindo o cumprimento dos prazos acordados. Fazer interface entre clientes e áreas internas envolvidas, como Engenharia, Fiscal, Faturamento...