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Assistente de Prevenção a Fraude

Company

Robert Half

Location

Belo Horizonte, State of Minas Gerais

Posted

June 08, 2026

Position Overview

A Empresa

  • Segmento de tecnologia financeira .

    • Descrição da vaga

  • Atuação na área de Prevenção à Fraudes, sendo responsável por garantir a segurança das transações e a validação de dados dos clientes;
  • Realizar atendimento ao cliente e parceiros via chat, WhatsApp, telefone e e-mail;
  • Validar dados cadastrais e analisar documentos;
  • Analisar transações e identificar possíveis indícios de fraude;
  • Realizar validação de compras por meio de contato ativo (ligações e mensagens);
  • Tratar casos de não reconhecimento de compras;
  • Atualizar e ajustar informações cadastrais quando necessário;
  • Acompanhar e atuar em casos críticos;
  • Seguir padrões de atendimento e comunicação;
  • Apoiar na melhoria de processos internos;
  • Atuar em conjunto com outras áreas para resolução de demandas.

    • Perfil desejado

  • Experiência prévia em prevenção à fraudes ou atendimento ao cliente;
    • <...

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