O Assistente de Relacionamento com o Cooperado é responsável pelo suporte às atividades de relacionamento com o Cooperado e secretárias, como: plano de saúde médico, contestação de produção, Portal Autorizado e e reembolso de cooperados de procedimentos médicos.
**Responsabilidades e atribuições**
- Treinar secretárias dos cooperados na utilização do Portal Autorizador
- Atender e orientar as secretárias dos cooperados em situações de complicação no acesso e utilização do Portal e outras demandas referentes aos cooperados
- Operar o sistema no módulo Call Center para atender cooperados, familiares e secretárias para autorização de procedimentos de plano de saúde
**Requisitos e qualificações**
- Desejável estar cursando nível superior (área de TI será um diferencial)
- Habilidade com tecnologias;
- Conhecimentos em implantação de sistemas será um diferencial;
- Noções de cálculos financeiros.
**Informações adicionais** Você vai amar trabalhar na Unimed Sul ...