_*Agência de Turismo*_
**Atendente de Reservas**
**Atividades**:
- Recepcionar os guias. Entrega do roteiro e ferramental ao guia;
- Administração dos embarques com os guias no sistema;
- Confirmação de embarque;
- Localização de clientes;
- Reservas
- Verificar o transporte do dia seguinte;
- Verificar quantidade de reservas;
Gerar mapa de rota
**Formação**:
Ensino Médio completo, desejável cursando ou formado técnico em turismo, administração
Experiência mínima de 1 ano em atendimento
Desejável Idioma inglês e espanhol conversação
Pacote Office :Básico
**Competências básicas**:
Comunicação com clareza;
Organizado;
Conhecer a área de atuação;
Capacidade de se adaptar a diferentes cenários;
Gerenciamento de conflitos;
Conhecimento em localização geográfica (zona sul, centro)
Bom relacionamento com com clientes;
Ser ágil;
Ser analítico
**Competências Diferenciadoras**:
Bacharelado ou técnico em turismo é um...