Position Overview
Turno de 8 horas en matutino; 7.30 hors en vespertino y 7.00 en horario nocturno
DESCRIPCION GENERAL:
Es responsable de realizar las funciones para brindar un servicio de calidad a los clientes resolver las dudas de los clientes para su operación de acuerdo a los lineamientos establecidos y asegurar el debido cumplimiento de las Normas Políticas, Procedimientos y obligaciones Legales en la Administración de estos recursos.
FUNCIONES
• Atender y orientar a los clientes sobre tarifas, horarios, accesos y normas del estacionamiento.
• Resolver dudas, quejas o incidencias (tickets perdidos, fallas en plumas, cobros, etc.).
• Operar sistemas de cobro, validación de tickets y equipos automáticos.
• Coordinar con seguridad y supervisión ante emergencias o situaciones especiales.
• Mantener el orden y flujo vehicular en accesos y salidas.
• Registrar reportes de incidencias y brindar seguimiento cuando sea necesarias
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