Atuar no relacionamento com clientes e pacientes, oferecendo um atendimento de qualidade, humanizado e eficiente, com foco em esclarecer dúvidas, orientar sobre consultas, confirmar agendas médicas e odontológicas e contribuir para a satisfação e fidelização dos clientes. O profissional deve ter boa comunicação, empatia, organização e proatividade para lidar com diferentes situações no dia a dia de trabalho.

• Atender clientes/pacientes presencialmente, por telefone, WhatsApp, e-mail ou outros canais de atendimento da empresa;
• Realizar confirmação de agendas médicas e odontológicas, entrando em contato com os pacientes para confirmar presença, reagendar ou orientar sobre horários;
• Identificar as necessidades dos clientes/pacientes e oferecer as informações ou soluções adequadas;
• Prestar orientações sobre consultas, especialidades, profissionais, horários, procedimentos e demais informações relacionadas ao atendimento;
• Registrar inform...