O(a) profissional de Atendimento ao Cliente será responsável por prestar suporte aos clientes por meio de diferentes canais de comunicação, esclarecendo dúvidas, resolvendo solicitações e garantindo uma experiência positiva. Atuará com foco na qualidade do atendimento, no cumprimento de procedimentos e na satisfação do cliente.

Principais responsabilidades:

• • Realizar atendimento via canais oficiais.
• • Apoiar usuários com dúvidas sobre navegação, cadastro, pagamentos e funcionalidades.
• • Registrar informações e seguir protocolos operacionais.
• • Garantir excelência na experiência do cliente.

Requirements

• • Ensino médio completo.
• • Boa comunicação verbal e escrita.
• • Capacidade de resolução de problemas e empatia.
• • Disponibilidade para atuar presencialmente no horário informado
• • Experiência com atendimento ao cliente.
• • Familiaridade com plataformas digitais ou ...