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Description
Au sein de notre concept Optique E.Leclerc, nous souhaitons développer notre offre de service en proposant un espace dédié à l'Audition. Sous la responsabilité du responsable Optique, vous êtes le garant de la qualité de l'accompagnement de nos clients.
Dans le cadre de vos missions, vous serez amené(e) à :
Accueillir les clients, réaliser des tests audiométriques et évaluer leurs besoins de manière personnalisée.
Présenter les solutions auditives adaptées (appareils, accessoires, protections), expliquer les modalités de prise en charge et réaliser les devis.
Effectuer la prise d'empreintes, procéder aux réglages techniques des aides auditives et assurer le suivi régulier des patients (ajustements, entretien, SAV).
Piloter l'activité du corner audition, gérer les stocks et les relations avec les organismes (mutuelles, CPAM).
Instaurer une relation de confiance et de proximité...