Position Overview
Empresa especializada en alojamiento temporal, coliving, estudiantes internacionales, jóvenes profesionales y estancias de media y larga duración busca incorporar una persona para su departamento de Administración, Operaciones y Atención al Cliente. Buscamos una persona dinámica, organizada, comunicativa y orientada a soluciones, capaz de gestionar clientes internacionales y coordinar las operaciones diarias de nuestros alojamientos. Funciones principales Atención al cliente por teléfono, WhatsApp y correo electrónico. Gestión administrativa de reservas, contratos y documentación. Coordinación de check-ins y check-outs. Seguimiento de pagos y procesos administrativos. Gestión y resolución de incidencias de residentes e inquilinos. Coordinación con equipos de mantenimiento, limpieza y proveedores externos. Seguimiento de apartamentos, habitaciones y ocupaciones. Apoyo operativo diario a residentes internacionales. Gestión de plataformas de reservas y herramientas internas. Supervisión d...