Objetivo de la Posición
Brindar soporte al departamento de servicio técnico para tener un control adecuado de la información de refacciones, distribución de equipos, requisiciones del departamento, así como la atención a cliente para el seguimiento de servicios.
Principales Funciones
- Generar cotizaciones de refacciones, servicios, y accesorios
- Verificar las órdenes de compra de refacciones solicitadas por ventas para dar seguimiento con el área correspondiente.
- Atención telefónica a clientes para tomar reportes de solicitud de servicios.
- Mantener actualizada las necesidades del inventario de servicio.
- Auxiliar durante la operación al equipo de servicio técnico. Incluyendo facilitación de papelería durante trabajos de campo y localización de recursos en servicios foráneos.
- Registrar la entrada de material a almacén
- Actualización de precios de refacciones
- Reporte de venta de...