Sistema de comércio eletrônico busca profissional Auxiliar de Atendimento ao Cliente em São Paulo.

Responsabilidades

Atender e responder às perguntas e solicitações dos clientes de maneira ágil e eficaz, seja através de telefone, e-mail, chat online ou redes sociais. Oferecer suporte técnico e ajudar na resolução de questões ligadas à navegação no site, efetuação de compras, pagamentos, entregas, trocas e devoluções de produtos. Registrar e monitorar reclamações, sugestões e elogios dos clientes, assegurando um atendimento de qualidade e buscando soluções satisfatórias para os problemas apresentados.

Atuações anteriores em Assistente de Atendimento ao Cliente, Agente de Suporte ao Cliente, Representante de Atendimento ou Operador de Telemarketing podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição.

Requisitos Desejáveis

• Escolaridade: Ensino médio completo
• Experiência: Necessário experiência

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